适老化设计

指充分考虑到老年人的身体机能及行动特点做出相应的设计，包括实现无障碍设计，引入急救系统等。

尊老化设计

指充分考虑到老年人的心理特点和精神需求做出相应的设计，从而设计出适应老年人心理需求的建筑及室内空间环境，包括实现社会交往功能、将适老化设施隐性化等，以满足让长者有尊严的生活。

适老化设计是从物的角度出发，

需要符合基本要求、硬性规范。

尊老化设计要求从人的角度考虑，

除符合适老化要求外，更重视标准的提升。

      在此基础上，赛阳国际独家首创——FPS尊老化运营管理体系，即：

 

FPS尊老化运营管理体系构成

 

一切与设计及运营相关的平面布局、动线、选材、色彩、环境、组织结构、管理动作、流程执行……应紧密围绕“以积极老龄化”为中心，“以适老化和FPS尊老化”的运营管理体系展开。

“尊老化”的设计和运营涉及到方方面面的细节，例如：多层级社交空间设计、艺术环境设计、室内绿植设计、人体工程学相关设计应用、符合长者特点的照明系统设计、符合长者特点的色彩设计、老年人工作场景设计、动静分离设计、舒适性设计、便利性设计、公共空间隐私保护设计、居室隐私保护设计、餐厅软性分区设计、隐形扶手设计……

“尊老化设计和运营”涉及到诸多细节，我们举几个例子：

空间布局

以视线通达、移动安全、使用便利为原则。

 

照明系统

考虑长者特点，以明亮为基础，采用多点、多路的设计，利于局部照明，便于分别控制。

 

色彩选择

长者对于紫色、蓝色、绿色等冷光色的辨识有困难，容易将白色看成黄色、青色变成黑色。

我们看到的

 

长者看到的

 

长者的生活场景中应多选择长者看得清楚的鲜明色或长波对比色，即以暖色系为宜。

地面和地板最好选对比色，可以帮助提升老人家对环境的辨识力，以促进长者的空间认知。

光线应用

尽量多采用自然光，能够最大限度地吸收自然光的环境可以很好地起到调节身体节奏的作用。室内照明要有意图的日间亮，夜间暗。尽量采用厚窗帘和可调灯光，便于必要时进行人工干预调整。

餐厅分区

尽量将公共餐厅的空间做“软性分区”处理。有条件时，设计两个以上的餐厅，构建愉悦的用餐环境。

  

       多人聚集在一起生活时，人际关系会纠缠不清，甚至有的人可能不想碰面。有些人希望安静地进餐，不被打扰地享受美食。我们要尊重不同民族的用餐习俗。

能够正常用餐的人如果与需要进餐护理的人一起进餐，总会莫名地感到精神低落、食欲不振。

需要进餐护理的人，有时也不希望让别人看到。

隐形扶手

将扶手进行隐蔽处理，是尊老化设计应用案例之一。

像在家里一样，没有刻意安装的扶手，而是通过其它隐蔽的形式实现偶尔或轻微的躯体支撑功能。

 

例如：各种水平台面、床帮、椅背、墙体木线、窗台等等……，全部设计成0.85～0.9米的高度，在必要时可以实现隐形扶手的使用功能（半自理及失能失智区域除外）

  结语

       衡量一家养老机构的品质，不仅仅是硬件条件，不仅仅是奢华程度，也不仅仅是符合适老化规范，为长者塑造安全、舒适、便利、被尊重的物理空间和生活氛围，构建尊老化的空间环境和运营环境，才是机构最重要的核心。尊老化设计和运营在养老机构中的应用，不仅可以提高入住长者的满意度，使其身心愉悦、延年益寿，更在机构管理的评价标准以及服务水平上，起到强有力的促进和提升作用，为确保养老机构的卓越品质奠定坚实的基础。